Equipo humano

Al servicio de la Comunidad de Propietarios, Presidente/a y sus propietarios, la firma TOP FINCAS, S.L. pone a su disposición un buen equipo de profesionales, cualificados, con experiencia y comprometidos con ofrecer un servicio de calidad que nos distinga.

  • José María Sequeiros – Abogado y Administrador de fincas colegiado con más de 24 años de experiencia profesional.
  • Pablo Porres – Abogado/gestor de Comunidades, especialista en Propiedad Horizontal y derecho inmobiliario.
  • Paco Albarracín – Gestor de comunidades/administración de comunidades.
  • Macarena García –Diplomada en Ciencias Empresariales. Experta en atención al cliente y facturación.
  • Maribel Rivero – Licenciada en Derecho y experta Contable. Departamento de contabilidad y administración.

Qué hacemos

  • Administración INTEGRAL de fincas y comunidades de propietarios, intercomunidades, asociaciones de vecinos, entidades de conservación urbanística, clubes sociales y gestión del patrimonio de terceros.
  • Defensa en juicios de la comunidad en materias específicas (nulidad de acuerdos comunitarios, obras incentivadas, vicios o patologías constructivas).
  • Especialistas en el estudio, gestión y optimización de los costes de cada cliente, así como en la defensa de sus intereses en materia de derecho inmobiliario, con gran efectividad en la recuperación de cuotas impagadas a propietarios morosos, ofreciendo un servicio exigente y de calidad.

Atención personalizada

  • Nos preocupamos por atender sus dudas y problemas en cuanto se presentan y es que nos importan los inmuebles pero sobre todo las personas.
  • Por eso, salvo fallo técnico, nos comprometemos a solucionar sus incidencias y consultas en el menor plazo posible, siendo para nosotros imprescindible en la atención personalizada la contestación rápida a los mails recibidos, avisos, llamadas telefónicas, gestiones pendientes y todo lo que representa la atención al cliente.

Mejora continua

  • Creemos que las cosas se pueden hacer cada vez un poco mejor por lo que día a día nos esforzamos por seguir mayores resultados con menores costes. Ofrecemos la gestión INTEGRAL de la Comunidad.
  • Internet ha facilitado esta labor, y tenemos página web corporativa, programa de gestión con plataforma digital para cada comunidad y estamos en fase de desarrollo de un aplicación móvil.

Administración proactiva

  • No esperamos a que nos tengan que decir qué problemas tiene la comunidad para ir atendiéndolos, sino que como profesionales del sector estudiamos las situación de la comunidad y establecemos las líneas de actuación a corto, medio y largo plazo.
  • Tratamos de estar en contacto con el presidente o cualquier otro miembro de la junta directiva o vecinos o empleado de la comunidad para resolver los problemas que se planteen.
  • Nos preocupamos por saber las necesidades y problemas puntuales de la comunidad, para acortar el tiempo de reacción, evitando la sensación de “pasividad y acomodo” que se dan en otras administraciones.

Modelo Efi2

  • Nos preocupamos por ser una Empresa Efi2, es decir eficaces y eficientes, para poder repercutir todo lo que consigamos ahorrar a las cuotas que tengan que pagar nuestros Clientes mejorando la prestación de nuestros servicios.
  • Nuestra gestión integral aporta VALOR PATARIMONIAL a sus inmuebles.

Si tienes dudas, contacta con nosotros.

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